В интернет-магазине Karusport.com можно заказывать почтовые отправления по Эстонии и в другие европейские страны.

В нашем интернет-магазине можно выбрать различные способы доставки:

Эстония:

Посылочный автомат Omniva 3 EUR, если сумма покупки составляет от 61 EUR, доставка осуществляется бесплатно

Курьерская услуга Jet Express (велосипеды, сапборды, лыжи, лыжные палки) 8 EUR, если сумма покупки составляет от 81 EUR, доставка осуществляется бесплатно

Финляндия:

Посылочный автомат Itella (Posti) 15 EUR, если сумма покупки составляет от 91 EUR, доставка осуществляется бесплатно

Посылочный автомат Itella (Posti) (велосипеды, сапборды, лыжи, лыжные палки) 30 EUR, если сумма покупки составляет от 2001 EUR, доставка осуществляется бесплатно

Европа:

Omniva EU 26EUR

Транспортная услуга с номером для отслеживания (велосипеды, сапборды, лыжи, сноуборды) 40 EUR

Латвия и Литва:

Посылочный автомат Omniva 9 EUR, если сумма покупки составляет от 91 EUR, доставка осуществляется бесплатно

Транспортная услуга с номером для отслеживания (велосипеды, сапборды, лыжи, сноуборды) 40 EUR

В случае доставки крупного товара (велосипеды, горные лыжи, лыжные палки, сапборды, сноуборды) за пределы Европейского союза мы связываемся с клиентом отдельно и уточняем поставку.

Возврат или обмен

При покупке в интернет-магазине Вы имеете право без указания причины отступить от сделки в течение 14 календарных дней с момента получения товара, и можно вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента подачи заявления о возврате.

Для отступления от сделки отправьте письмо по адресу info@karusport.com, в качестве темы укажите "возврат" и название товара.

Предпосылкой для возврата товара является полностью неиспользованный товар, на котором сохранены все этикетки, а также другие документы, которые были присланы вместе с отправлением, и счет. 

Почтовые расходы, связанные с возвратом товара, оплачивает клиент.

До получения товара компания Karusport OÜ не может брать на себя ответственность за товар, и поэтому мы рекомендуем сохранить документ, полученный при отправке товара по почте, для того, чтобы в дальнейшем можно было доказать его отправку, и в качестве способа отправки просим по возможности выбирать заказную почту.

ВОЗВРАТ НЕПРАВИЛЬНОГО ИЛИ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА

Если товар не соответствует заказу или имеет брак, немедленно сообщите нам об этом, однако не позднее, чем в течение 2 месяцев с момента обнаружения несоответствия или бракованного товара. Отправьте соответствующую информацию по адресу э-почты info@karusport.com с указанием своих контактных данных, даты осуществления покупки, с описанием дефекта товара и предъявляемого нам требования.

ОБМЕН ТОВАРА

Если Вам не подошел размер заказанного товара, и Вы хотите обменять товар, это можно сделать в течение 14 дней после получения заказа. Товар можно обменять только на такой же товар другого размера, если он есть на складе.

Если у нас нет возможности найти подходящий размер для замены возвращенного товара, мы сообщим Вам об этом по электронной почте.